Lancement du guide destiné aux
personnes en perte d’autonomie ou en situation de handicap
« Des services de qualité pour
mieux vivre chez vous ».
Tel est le titre du premier guide destiné aux personnes
en perte d’autonomie ou en situation de handicap sur les services à domicile.
Cette initiative de l’Agence nationale des services à la personne est fondée
sur la conviction que l’exigence des clients contribue à améliorer la qualité
des services.
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L’Agence a fait le choix d’associer à la conception de ce
guide non seulement des experts et des professionnels, mais aussi des personnes
en perte d’autonomie ou en situation de handicap utilisatrices de services à
domicile. Elle a confié la rédaction, la réalisation et la commercialisation du
guide à Bayard presse sélectionné à l’issue d’une procédure d’appel d’offres.
L’objectif de ce guide ne sera pas atteint si le public
auquel il est destiné n’y a pas accès. C’est pourquoi les collectivités
locales, les organismes de protection sociale, de retraite et de prévoyance,
les associations d’usagers et tous ceux dont la vocation est d’informer et
d’accompagner ces publics peuvent se l’approprier et le relayer auprès de leurs
citoyens ou adhérents.
Bayard est en mesure de leur proposer une version
personnalisée. L’Association des paralysés de France, qui a participé aux
travaux d’élaboration à travers ses professionnels et ses représentants en
situation de handicap, a annoncé lors de la cérémonie de lancement qu’elle
souhaitait en acquérir 1 000 exemplaires personnalisés.
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