evaluation dunod 2009

Des professionnels de terrain, des cadres institutionnels, des intervenants indépendants, décrivent dix-huit cas d’applications concrètes de la méthode d’évaluation développée par l’auteur depuis plus de quinze ans. Ces dix-huit expériences concernent des secteurs différents :
– action sociale et médico-sociale ;
– évaluation des situations de danger ;
– évaluation interne de la qualité des prestations ;
– programme de réussite éducative ;
– formation continue à l’université.
Le brassage des institutions est accentué par la pluralité des territoires. Les illustrations mettent en scène des positionnements d’acteurs variés :
– professionnels de terrain (assistantes sociales, psychologues, médecins) ;
– cadres d’établissement social et médico-social (chefs de service, directeurs) ;
– cadres départementaux (conseillers techniques, attachés) ;
– intervenants externes (formateurs, consultants).
Cet ouvrage n’est pas un manuel sur l’évaluation, mais un livre écrit par des utilisateurs pour des utilisateurs, un livre de formation par la transmission de l’expérience de terrain.

L’implication des cadres. Développement d’un guide d’utilisation. Mettre en oeuvre le partenariat. Du rapport écrit à l’audience devant le juge. Des situations de petite enfance. Approfondir la connaissance de la méthode. Une expérimentation informatique. Pérenniser l’évaluation par la formation. Le recueil d’informations. Effets de l’évaluation interne dans l’évolution des pratiques professionnelles. Un groupe pilote qui refuse de lâcher prise. Évaluer l’interdisplinarité dans l’évaluation interne. Une démarche participative dans l’évaluation interne. Construire un instrument pour évaluer les actions du programme de réussite éducative. Un outil original pour évaluer les projets personnalisés. Recours à la méthode d’évaluation en protection de l’enfance dans une enquête sociale JAF. Forger un critère pour évaluer le parcours des stagiaires dans un CRP. Construire un instrument d’évaluation spécifique en master de consultants-accompagnateurs de projets par la recherche-action.

Public :

Établissements et services d’action sociale et médico-social; Étudiant
CAFERUIS et CAFDES (chefs de service et directeurs)