L’évaluation, marche essentielle de la démarche qualité
Pour son 25ème congrès national, la FNADEPA a retenu deux mots :
Evaluation du latin valere, valoir. A partir du XIVème siècle évaluer signifie « déterminer la valeur, l’importance de quelque chose ». Au XVIIIème, ce verbe s’emploie également pour « estimer les qualités de ».
Et Qualité emprunté au latin qualitas, signifiant « manière d’être ». Pour Cicéron, c’était le « fait d’être de telle ou telle manière, d’avoir telle propriété ; en qualité de ». Jusqu’au XIIème siècle, le sens demeure neutre, la qualité n’est ni bonne, ni mauvaise ; elle est. Au XVème la valeur positive intervient rendant la chose recommandable. C’est en 1970 qu’apparaît le terme « qualité de vie ».
La question se pose, pour vous, pour nous, aujourd’hui : quel sens est donné à ces mots devenus non seulement familiers dans le secteur des personnes âgées, mais encore rendus « obligatoires » par la législation ? Ils font parfois peur et doivent être apprivoisés par les équipes mais aussi, en premier, par les directeurs. Comme la rose du Petit Prince, on leur tourne autour, on les observe, on les essaye avant de s’apercevoir que ce sont des amis.
Oui, la FNADEPA en est convaincue, évaluation et qualité sont une chance, une opportunité à saisir par les établissements et services pour personnes âgées.
Ce congrès en fera la preuve et nous vous espérons nombreux à cette manifestation organisée avec conviction et enthousiasme par les adhérents de la FNADEPA Finistère. La convivialité bretonne n’est plus à démontrer ; Brest vous attend avec impatience et bonne humeur !
Le programme complet est en cours de validation, en attendant, vous trouverez ci-joint la liste des hôtels brestois. Ne tardez pas à retenir votre chambre si vous comptez venir car en juin il y a foule en Bretagne.
Pour tout renseignement complémentaire merci de vous adresser directement au siège social
FNADEPA
175 bd Anatole France – 93200 SAINT-DENIS
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