Droit de réponse publié par Présence Verte au journal « La Nouvelle République »
A la lecture de votre article en ligne de la Nouvelle république.fr du 31/05/2013 « Une norme de téléassistance pour rassurer avant d’alarmer » et en lien avec le communiqué de l’AFNOR, le service de téléassistance Présence Verte souhaite publier un rectificatif concernant les informations qui ont été diffusées.
En effet, la norme française AFNOR en Téléassistance a été initiée et financée exclusivement par Présence Verte.
Présence Verte a créé le premier label qualité interne en téléassistance puis a été à l’initiative de la construction de la norme AFNOR sur le métier de téléassistance aux personnes. Ce projet normatif permet de fixer des critères de qualité, dans le but de constituer un socle commun d’exigences qui promeut la transparence et l’homogénéité des pratiques au sein de la profession.
Avec plus de 100.000 abonnés, Présence Verte est aujourd’hui le leader de la téléassistance en France.
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