Communiqué de presse de la Villa Beausoleil (7 janvier 2013)

Vendredi 4 janvier 2013, nous avons organisé le retour d’une de nos résidentes au domicile d’un de ses fils. Ce retour à domicile a été initié en toute transparence à l’égard de la famille qui a été prévenue plusieurs semaines à l’avance, afin qu’elle puisse prendre ses dispositions.

Nous avons de toute évidence commis une erreur de jugement dans
la décision qui a abouti au transfert de cette résidente du domicile
familial à l’hôpital de Châteaudun, que nous regrettons vivement.

Cette
décision faisait suite au silence de ses fils et à leur refus de payer
les frais d’hébergement de leur mère, malgré nos nombreuses
communications par téléphone avec eux et les courriers recommandés que
nous leur avons envoyés pendant plusieurs mois.

Cette
dame était notre résidente depuis près de deux ans. Fiers de la qualité
de notre établissement qui est considéré comme une référence, nous avons
continué à nous occuper d’elle malgré le silence de ses fils, dans
l’espoir que la situation se règlerait.

Nous
avons pris la décision de la reconduire au domicile de celui de ses fils
qui nous avait déclaré assumer la responsabilité de sa maman, afin
qu’il puisse concrètement la prendre en charge.

C’est une
décision que nous avons prise afin de faire réagir la famille, qui
avait été condamnée le 31 octobre 2012 par le TGI de Nanterre à régler
les arriérés dus, plusieurs dizaines de milliers d’euros – une décision
juridique à laquelle la famille n’a pas donné suite.

Il y
a un mois et demi, suite à cette absence totale de réaction de la
famille et à son silence, la maison de retraite a donc décidé de rompre
le contrat de séjour la liant à la famille tout en lui laissant le temps
de s’organiser.

Malgré le préavis que nous avions donné,
l’ambulance qui accompagnait la vieille dame a trouvé porte close en
arrivant chez son fils. Aucune des personnes concernées n’était présente
lorsqu’elle est arrivée. Décision a donc été prise vendredi soir de
conduire cette dame à l’hôpital de Châteaudun, afin de lui permettre
d’attendre dans une situation un peu plus confortable pendant que nous
nous organisions.

Les équipes de notre maison de
retraite, qui sont reconnues pour la qualité de leur travail, leur
attachement au respect des anciens et aux valeurs de la personne
humaine, sont toutes très attristées de l’écho qui a été donné à cette
affaire.

Nous allons de notre côté tirer toutes
les conclusions qui s’imposent suite à cet événement regrettable et
prendre toutes les mesures afin qu’une telle situation ne se reproduise
plus.

Les dernières informations que nous avons eues de
l’hôpital de Châteaudun, avec lequel nous avons été en liaison
régulière, nous indiquent que cette dame a quitté cet établissement.

Source : Communiqué Villa Beau Soleil