FORMATION

Les Clés du développement qualitatif de son service d’aide à domicile

Au Mans, le 14 Mai 2013

Attention il ne reste que quelques jours pour s’inscrire à cette formation

Dans un secteur devenu très concurrentiel, le défi des responsables de service est d’apporter aux personnes aidées une véritable qualité de vie qui permettra la fidélisation de ces mêmes personnes aidées et favorisera la confiance des futurs bénéficiaires et des prescripteurs.

Dans un secteur ou les intervenants sont seuls face aux personnes aidées, les responsables doivent s’assurer que les interventions démarrent sur une base de bonnes pratiques.

Des outils pratiques ont été élaborés par le formateur à partir d’observations réalisées dans le cadre de situations complexes : refus d’aide, etc. Ces outils sont déjà expérimentés dans plusieurs services et peuvent s’inscrire dans les différentes procédures qualité existantes.

Le cadrage méthodologique et déontologique proposé dans cette formation permet de favoriser un cercle vertueux : aides à domicile motivées et personnes aidées bien accompagnées.

Formateur : René RAGUENES

Pour accéder à sa fiche cliquez ICI

Employeurs concernés
Cette formation s’adresse aux établissements et services sociaux et médico sociaux intervenant auprès des particuliers (services d’aide et d’accompagnement à domicile agréés ou autorisés).

Public concerné
Cette formation est destinée aux responsables de services et encadrants intermédiaires

Objectifs
A l’issue du cours les participants pourront :
• Se doter d’outils pratiques transférables aux actions du service d’aide à domicile pour un accompagnement sur la durée des personnes aidées
• Mettre en actions des éléments de méthodologie et de déontologie auprès des aides à domicile.
• Avoir une vue d’ensemble des méthodes de travail utilisables pour optimiser le fonctionnement du service.
• Disposer d’une série de techniques de base permettant de répondre aux attentes des personnes aidées.

Expériences requises
Connaissance des dispositifs d’aide aux personnes dépendantes à domicile.

Programme sur 1 jour

Matinée : les aides à domicile
1. Les 4 formes de discrétion professionnelles (éléments de déontologie)
2. Les 4 temps des premières interventions (éléments de méthodologie)
3. Les 4 formes du savoir-aider (éléments de méthodologie

Après-midi : les personnes aidées
1. La mise en place des premières interventions (méthodologie)
2. La confirmation du plan d’aide
3. Les évaluations régulières

Organisation
Le cours alterne six apports théoriques du formateur soutenus par des exemples et suivis d’échanges avec les participants.

Evaluation de fin de stage
A la fin de la journée, une procédure d’évaluation mesurera la satisfaction liée au contenu du stage.

Supports pédagogiques
1. Diaporama de présentation
2. Un document de 20 pages résumant les apports

Sanction
Une attestation sera remise à chaque stagiaire qui aura suivi la totalité de la formation.

Dernier délais pour s’inscrire : 14 avril 2013

Nombre de stagiaires : 12 maximum

Tarif : 450 euros HT (repas du midi compris)

Horaires : 9H00-12H30 et 14H00-17H30

contact : Laurent Giroux
sasdefis@gmail.com ou 06.31.55.08.02