Le droit au respect des personnes âgées repose sur la bientraitance
Lors d’une conférence de presse tenue le 13 mai, Valérie Létard a fait le point
sur le dossier de la bientraitance des personnes âgées. La secrétaire d’Etat
chargée de la solidarité a notamment dressé un bilan de la mise en place du 3977
(numéro d’appel d’urgence lorsqu’une personne âgée est maltraitée) qui depuis un
an, enregistre une moyenne de 160 appels par jour.
La
culture de la bientraitrance est une démarche collective visant à
assurer le meilleur accompagnement possible pour la personne âgée, dans
le respect de ses choix et l’adaptation à ses besoins, à domicile ou en
établissement.
Les actions menées dans le cadre de l’opération bientraitance en établissement et l’ouverture du 3977 pour lutter contre toute forme de maltraitance touchant la personne âgée ou la personne handicapée prouvent que la bientraitance est une réalité en marche qui mobilise les professionnels et les pouvoirs publics de façon volontariste et pérenne.
La culture de la bientraitance repose aussi sur la consolidation des moyens financiers : En effet, alors que le pays connaît une crise très grave, les moyens attribués aux établissements et services pour personnes âgées progressent de 566M€ soit 8,2% d’augmentation. Les moyens attribués pour créer des emplois en 2008 et 2009 (600 M€ pour les seuls EHPAD existent + 140M€ pour les créations de places) permettent de créer plus de 20 000 postes supplémentaires. Au total les crédits médico-sociaux en faveur des personnes âgées représentent plus de 15 000 emplois soignants, qualifiés et non délocalisables.
Il n’en demeure pas moins que la question des moyens ne règle pas tout : entre établissements accueillant une population comparable en terme de niveau de dépendance, on note parfois des différences importantes en matière de qualité et d’attention portée au bien être des résidents et ce, alors même que les effectifs sont identiques.
C’est bien la preuve que l’accent doit aussi être mis sur la formation continue des agents à de nouvelles techniques de prise en charge des personnes âgées, techniques insuffisamment répandues jusqu’à présent et que cette opération a pour objet de promouvoir.
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