Réussir l’évaluation interne en action sociale
Préparer l’évaluation interne
Date de parution : 22/10/2009
Auteur(s) : François CHARLEUX, Daniel GUAQUÈRE
256 pages
22 €
Collection : Actions Sociales
Domaine : Action Sociale
La démarche d’évaluation de la qualité des prestations et des activités des établissements et services sociaux et médico-sociaux représente l’enjeu majeur des prochains mois.
Renouvellement d’autorisation de fonctionnement, appels à projet, contrats pluriannuels d’objectifs et de moyens conclus avec les autorités administratives seront subordonnés à ses résultats.
Pour aider les gestionnaires d’établissements face à cette obligation légale dont les contours viennent à nouveau d’être précisés par les autorités, les auteurs proposent de réussir l’évaluation dans ses deux étapes successives obligatoires : l’évaluation interne réalisée par l’établissement et l’évaluation externe effectuée par un organisme extérieur. Ils proposent de mener la première comme une étape préparatoire à la seconde.
En effet, le succès de l’évaluation externe dépend de la qualité de l’évaluation interne.
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