Rencontres Européennes des Services à la Personne : Rapport et recommandations
Pour la Solidarité a organisé le 24 janvier 2012 les Rencontres Européennes des Services à la
Personne à Bruxelles, dans le cadre du lancement de l’Année européenne 2012 du
vieillissement actif et de la solidarité intergénérationnelle. Cet événement avait pour objectif
de rassembler les acteurs européens pour échanger autour des enjeux rencontrés par le
secteur et de mettre en évidence les réponses développées à tous les niveaux, du niveau
local au niveau européen. Il en est ressorti des enseignements et des conclusions que nous
souhaitons partager à travers ce rapport.
Ces Rencontres ont permis de dresser un état des lieux de la question des services à la personne, dont les modalités de mise en oeuvre sont différentes d’un pays à l’autre en Europe. En effet, si les enjeux au sein de l’Union européenne sont communs (faire face au défi démographique, développer de nouveaux services à l’attention des personnes les plus vulnérables, leur permettant ainsi de rester à domicile et de conserver une certaine autonomie, structurer de nouvelles filières d’activité, encourager l’égalité hommes-femmes dans le secteur), les réponses apportées, soit par chacun des Etats membres, soit par les différents acteurs économiques et sociaux de ces pays, démontrent la richesse des initiatives prises mais aussi leur méconnaissance réciproque. Il paraissait dès lors nécessaire d’encourager les échanges d’expériences et de connaissances pour favoriser l’examen des dispositifs à l’oeuvre dans le secteur, et susciter des innovations, sources de progrès.
Cet événement a offert l’opportunité aux acteurs publics, sociaux et économiques actifs dans le champ des services à la personne de discuter, échanger et diffuser les bonnes pratiques avec d’autres acteurs européens. Nous avons ainsi accueilli une trentaine d’orateurs européens, provenant de plus de dix pays de tous horizons et secteurs. Ce rapport met en évidence les différentes thématiques traitées au cours de cette conférence inédite, les bonnes pratiques identifiées, ainsi que des recommandations dans le cadre de l’Année européenne 2012 du vieillissement actif et de la solidarité intergénérationnelle. Cette publication a l’ambition d’être diffusée le plus largement possible, de manière à poursuivre le partage d’expériences déjà entrepris.
Denis Stokkink
Président du Think Tank Pour la Solidarité
Fanny Cools
Chargée de projets, Think Tank Pour la Solidarité
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