Une nouvelle façon d’entreprendre :

développer l’emploi et la qualification dans les Services à la Personne

Jeudi 26 novembre 2009

CINE ZENITH

Quartier Tilly

27005 EVREUX

Animation : Tiphaine LE FUR, CRES Haute-Normandie et Eric RECTENWALD, Délégation Régionale FEHAP

Programme du matin

ACCUEIL – 9 h 00

OUVERTURE – 9 h 30

Eric EDOUARD, directeur régional du Crédit Coopératif Haute-Normandie

Dominique MARIE dit CHATEL, délégué régional FEHAP

Jean-Luc MASURIER, président de la CRES Haute-Normandie

TEMPS 1 Les Services à la personne, état des lieux et perspectives

Après un bilan du plan Borloo 1 et une présentation des perspectives du plan 2 pour le développement des Services à la Personne, avec une focale sur l’emploi et la qualification dans ce secteur, les intervenants régionaux s’attacheront à présenter un état des lieux des Services à la Personne sur le territoire Haut Normand, à discuter des perspectives de développement et des politiques mises en place pour celui-ci.

– en France

Marie-Pierre LE BRETON, responsable du développement de l’offre à l’Agence

Nationale des Services à la Personne

Florence LEDUC, directrice du secteur formation et de la vie associative à la FEHAP Nationale

– en Haute-Normandie

Saïd ADJERAD, service Etudes, Prospectives, Evaluation et Statistiques, DRTEFP

Sylvie DOUCERAIN, délégation sociale, Conseil Général 27

Alain JAUNET, directeur adjoint, DDTEFP 76

Françoise LE GAC, directrice, DDTEFP 27 (sous réserve)

Angeline RENOU-LAVERSANNE, directrice de la Direction des Personnes

Agées et Personnes handicapées, Conseil Général 76

TEMPS 2 La professionnalisation, un enjeu pour un service à domicile de qualité

Florence JANY-CATRICE, maître de conférences à l’Université de Lille I

Débat avec la salle

13 h 30 – 14 h 00 : DEJEUNER-BUFFET

Programme après midi

TEMPS 1 Formation et qualification

Objectifs : lecture des offres de formation existantes mises en concertation avec les attentes d’un prestataire, tout en prenant en compte leur propre construction d’outils.

Attentes : soulever les attentes de nouvelles offres de formation à construire

Jérôme CAILLEUX, responsable centre Adhap Services de Rouen – Darnétal

Ludwig FUCHS, directeur Général, IFEN

Samir GHALEM, animateur équipe Santé, Action Sociale, Immobilier

et Particuliers Employeurs, Pôle Emploi Rouen-Darnétal

Laurent LOGIOUS, directeur général, IDS

Laurence VARREL, responsable du Service Formation, Fédération ADMR 76

TEMPS 2 La Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC)

Objectifs : expliquer et prouver l’intérêt de la construction d’une démarche GPEC dans les SAP

Attentes : défricher les possibilités de construction d’une GPEC partagée entre plusieurs structures.

Isabelle COLLY-FAVRE, directrice URIOPSS Haute-Normandie

Sophie MAUREL et Assia ZIATI, chargées de mission ARACT Haute-Normandie

Alain NINAUVE, directeur adjoint DRTEFP Haute-Normandie

Débat avec la salle

TEMPS 3 Coordination et Mutualisation

Objectifs : identifier l’existant en terme d’outils et de dispositifs de mutualisation, expliciter les freins et moteurs dans cette démarche.

Attentes : soulever les « manques » potentiels et identifier de nouveaux dispositifs à construire pour renforcer cette mutualisation.

Françoise JOLLI, fondatrice de la CAE Coop 276 (sous réserve)

Jean-Pierre LANCRY, chargé de mission économie sociale et solidaire, Département Seine Maritime

Véronique LE DANTEC, directrice de « Contact Services » et du « Temps à domicile »

François-Xavier LEONI, directeur Communication et Marketing, France Domicile

Prisca THELLIER, co-fondatrice SCOP Service 76

Débat avec la salle

16 h 30 : Clôture

Eric EDOUARD, directeur régional du Crédit Coopératif Haute-Normandie

Dominique MARIE dit CHATEL, délégué régional FEHAP

Contact :

Par courrier : CRES Haute-Normandie

5 rue Malherbe – 76100 Rouen

Par mail : tiphaine.lefur@cres-haute-normandie.org

Par tél / fax : 02 35 63 50 05